Datenschutz
Der Schutz persönlicher Daten gehört zu einem sicheren Buchungserlebnis. Hier erklären wir, welche Informationen Wuffraum für Konten, Buchungen, Zahlungen und Flächenanfragen verarbeitet.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich ist der im Impressum genannte Anbieter von Wuffraum. Datenschutzanfragen können an datenschutz@wuffraum.de gerichtet werden.
Technische Zugriffsdaten
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Server technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge und Browserkennung. Diese Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
Konten und Anmeldung
Für ein Mieter- oder Anbieterkonto speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Kontotyp, den Zeitpunkt der E-Mail-Bestätigung und ein kryptografisch geschütztes Passwort. Das ursprüngliche Passwort ist für Wuffraum nicht einsehbar. Zur Freischaltung versenden wir einen einmal verwendbaren, zeitlich begrenzten Bestätigungslink. Der dafür gespeicherte Sicherheitscode wird ausschließlich als kryptografischer Hash abgelegt. Für die spätere Anmeldung wird ein notwendiges, geschütztes Sitzungscookie gesetzt.
Buchungen und Zahlungen
Für eine Buchung verarbeiten wir Kontaktdaten, Rechnungsadresse, Hundename, Hundeanzahl, Termin, Buchungsbetrag und Zahlungsstatus. Zahlungsdaten wie Karten- oder Bankinformationen werden ausschließlich im Checkout des angebundenen Zahlungsdienstleisters verarbeitet und nicht auf dem Wuffraum-Server gespeichert.
Flächenanfragen und Anbieterdaten
Bei einer Flächenanfrage speichern wir Kontakt-, Standort- und Flächenangaben, um Eignung, Sicherheit und eine mögliche Veröffentlichung zu prüfen. Veröffentlichte Zugangscodes oder private Zufahrtsinformationen werden nur für bestätigte Buchungen bereitgestellt.
Bewertungen
Bewertungen werden einer abgeschlossenen Buchung und dem zugehörigen Konto zugeordnet. Öffentlich erscheint nur ein verkürzter Name. Die Zuordnung zur Buchung bleibt intern erhalten, damit Mehrfach- und Scheinbewertungen verhindert sowie gemeldete Inhalte geprüft werden können.
Kartenansicht
Für die Kartendarstellung werden Kartenkacheln von OpenFreeMap beziehungsweise OpenStreetMap-basierten Diensten geladen. Dabei wird technisch die IP-Adresse an den Kartendienst übertragen. Exakte private Zugangspunkte werden nicht öffentlich auf der Karte angezeigt.
Speicherdauer und Rechte
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für das Konto, die Vertragsabwicklung, Sicherheitszwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.