Buchungs- und Nutzungsbedingungen

1. Betreiber und Geltungsbereich

Wuffraum wird von der Automation 4 All GmbH, Hainleiteweg 11, 13589 Berlin betrieben. Die Plattform ermöglicht das Finden, Reservieren und Bezahlen zeitweise nutzbarer Freiflächen.

2. Rolle von Wuffraum und Vertragspartner

Der Vertrag über die Nutzung einer Fläche kommt zwischen dem im Angebot genannten Anbieter und dem buchenden Mieter zustande. Wuffraum vermittelt diesen Vertrag, stellt die technische Buchungs- und Zahlungsabwicklung bereit und bleibt Vertragspartner für die eigene Plattformleistung. Die wesentlichen Angaben des Anbieters werden vor der Veröffentlichung auf Vollständigkeit und Plausibilität geprüft; eine dauerhafte Vor-Ort-Überwachung ist damit nicht verbunden.

3. Konto und Buchung

Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Eine Buchung wird erst verbindlich, wenn Zahlung und Buchungsstatus als bestätigt angezeigt werden. Der gebuchte Zeitraum, die Hundeanzahl, die zulässige Nutzung und die Regeln des Angebots sind verbindlich.

4. Preise und Serviceanteil

Vor dem kostenpflichtigen Abschluss werden Flächenmiete, Buchungsdauer, gegebenenfalls der Preis je Hund, der Wuffraum-Serviceanteil und der Gesamtpreis getrennt angezeigt. Der aktuell ausgewiesene Serviceanteil beträgt 1,49 € pro Buchung. Maßgeblich ist stets der unmittelbar vor dem Abschluss angezeigte Gesamtpreis.

5. Nutzung der Fläche

Der Mieter darf die Fläche nur im gebuchten Zeitraum und im vereinbarten Umfang nutzen. Tore sind zu schließen, Hinterlassenschaften zu entfernen und erkennbare Schäden oder Gefahren unverzüglich zu melden. Die Weitergabe von Zugangscodes, gewerbliche Nutzung ohne Erlaubnis, offenes Feuer und rechtswidrige Handlungen sind untersagt. Die im Angebot veröffentlichten Regeln gelten ergänzend.

6. Hunde, Aufsicht und Versicherung

Hunde müssen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gehalten und beaufsichtigt werden. Der Mieter bestätigt bei der Buchung, dass eine für die mitgeführten Hunde ausreichende Hundehalter-Haftpflicht besteht, soweit eine solche Versicherung gesetzlich vorgeschrieben oder nach den Buchungsbedingungen verlangt wird. Verhaltensauffälligkeiten, behördliche Auflagen und besondere Risiken sind zu berücksichtigen.

7. Stornierung

Für jedes Angebot gilt einer der vor der Buchung angezeigten Rahmen:

• Flexibel: kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn.
• Moderat: kostenlose Stornierung bis 72 Stunden vor Beginn.
• Streng: kostenlose Stornierung bis sieben Tage vor Beginn.

Bei rechtzeitiger Stornierung wird der bezahlte Gesamtbetrag über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Nach Ablauf der jeweiligen Frist kann der Termin weiterhin storniert werden, es besteht jedoch grundsätzlich kein automatischer Erstattungsanspruch. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

8. Absage durch den Anbieter

Kann die Fläche nicht vertragsgemäß bereitgestellt werden, wird der vollständige gezahlte Betrag erstattet. Wuffraum kann bei Sicherheitsrisiken, unzutreffenden Angaben oder höherer Gewalt Buchungen aufheben und Angebote vorübergehend sperren.

9. Bewertungen und Inhalte

Bewertungen dürfen nur tatsächliche Erfahrungen wiedergeben. Unzulässig sind beleidigende, diskriminierende, rechtswidrige oder personenbezogene Inhalte ohne sachlichen Bezug. Wuffraum kann Inhalte nach Prüfung sperren und Betroffene anhören.

10. Haftung

Wuffraum haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für die tatsächliche Beschaffenheit und sichere Bereitstellung der Fläche ist der Anbieter verantwortlich; für die Aufsicht über Hunde und Teilnehmer der Mieter.

11. Sperrung und Beendigung

Konten und Angebote können bei erheblichen oder wiederholten Verstößen, Betrugsverdacht oder Gefährdungen eingeschränkt werden. Betroffene werden über Grund und mögliche Abhilfe informiert, soweit dem keine Sicherheits- oder Rechtsgründe entgegenstehen.

12. Streitbeilegung und Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Hinweise zur Verbraucherstreitbeilegung stehen im Impressum.